\u00a7 1 Allgemeines
(1) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Ergoist GmbH, Unterstr. 11, 65385 R\u00fcdesheim am Rhein (nachstehend: \u201eVerk\u00e4uferin\u201c),
betreffend den Onlineshop www.ergoist.de und alle zur Domain geh\u00f6renden Sub
-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verk\u00e4uferin hat dies schriftlich best\u00e4tigt. Individuelle Abreden zwischen der Verk\u00e4uferin und den Kunden haben stets Vorrang.
(2) Die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen der Verk\u00e4uferin und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew\u00e4hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.
(3) Die Vertragssprache ist deutsch.
(4) Gerichtsstand ist Wiesbaden, soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(5) Wir liefern ausschlie\u00dflich in die folgenden L\u00e4nder: Deutschland, \u00d6sterreich und Schweiz.
(6) Kunden haben die M\u00f6glichkeit eine alternative Streitbeilegung zu nutzen. Der folgende Link der EU-Kommission (auch OS-Plattform genannt) enth\u00e4lt Information
en \u00fcber die Online-Streitschlichtung und dient als zentrale Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufvertr\u00e4gen erwachsen: ec.europa.eu\/consumers\/odr
\u00a7 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss
(1) Der Verk\u00e4ufer bietet den Kunden im Onlineshop www.ergoist.de neue Waren, vor allem ergonomische Arbeitsmittel wie zum Beispiel B\u00fcrost\u00fchle, Tische, Lampen oder Bildschirmhalter, zum Kauf an.
(2) Beim Einkauf im Onlineshop kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verk\u00e4ufer zustande. Preisauszeichnungen im Online-Shop stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Kunden per E-Mail best\u00e4tigt. Der Kunde hat au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, telefonisch oder per E-Mail, Fax oder Brief bei der Verk\u00e4uferin wegen eines bestimmten Artikels anzufragen. Nach Erhalt einer solchen Anfrage unterbreitet die Verk\u00e4uferin dem Kunden ein entsprechendes Angebot per E-Mail, Brief oder Fax. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt.
(3) Der Vertragstext wird gespeichert. Er ist aber f\u00fcr den Kunden nicht zug\u00e4nglich.
\u00a7 3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung
(1) Bei Bestellungen \u00fcber den Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise.
F\u00fcr auf Kundenwunsch individuell angefertigte M\u00f6belst\u00fccke und B\u00fcrost\u00fchle gelten die zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer gesondert vereinbarten Preise. S\u00e4mtliche Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden. Die H\u00f6he der Versandkosten h\u00e4ngt vom Gewicht und den Abma\u00dfen der Ware ab sowie vom gew\u00fcnschten Ziel. Diese kann der Kunde unter www.ergoist.de\/versandkosten einsehen.
(3) Die Belieferung der Kunden durch die die Verk\u00e4uferin erfolgt nach Wunsch des Kunden gegen folgende Zahlungsmethoden: Zahlung per Rechnung, Sofort\u00fcberweisung, Paypal, Kreditkarten und Ratenkauf.
(4) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann der Verk\u00e4ufer Verzugszinsen und Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und \/ oder vom Vertrag zur\u00fccktreten.
(5) Der Verk\u00e4ufer stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm sp\u00e4testens bei Lieferung der Ware ausgeh\u00e4ndigt wird oder sonst in Textform zugeht. Die Rechnung wird in der Regel per E-Mail versendet.
\u00a7 4 Lieferung und Gefahr\u00fcbergang
(1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager des Verk\u00e4ufers oder bei B\u00fcrost\u00fchlen und Tischen im Auftrag des Verk\u00e4ufers aus dem Lager des Herstellers.
(2) Die Verf\u00fcgbarkeit der einzelnen Waren ist in den Artikelbeschreibungen angegeben. Am Lager vorhandene Ware versendet der Verk\u00e4ufer, sofern nicht ausdr\u00fccklich abweichend vereinbart, innerhalb von 7 Werktagen nach Anweisung der Zahlung.
Ist bei einem Verkauf \u00fcber den Onlineshop die Ware als nicht vorr\u00e4tig gekennzeichnet, so bem\u00fcht sich der Verk\u00e4ufer um eine schnellstm\u00f6gliche Lieferung.
Angaben des Verk\u00e4ufers im Online-Shop bez\u00fcglich Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin vom Verk\u00e4ufer ausdr\u00fccklich verbindlich zugesagt wurde. B\u00fcrost\u00fchle werden nach Kundenwunsch individuell hergestellt. Aufgrund vieler Gestaltungsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen B\u00fcrost\u00fchle nicht vorgefertigt und gelagert werden.
Der Versand erfolgt daher nach kundenindividuellem Auftrag zur Produktion und der Herstellung. Die voraussichtliche, unverbindliche Lieferzeit wird dem Kunden mitgeteilt.
(3) Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies f\u00fcr eine z\u00fcgige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung f\u00fcr den Kunden nicht unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
(4) Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich vor, sich von der Verpflichtung zur Erf\u00fcllung des Vertrages zu l\u00f6sen, wenn die Ware durch einen Lieferanten zum Tag der Auslieferung anzuliefern ist und die Anlieferung ganz oder teilweise unterbleibt. Dieser Selbstbelieferungsvorbehalt gilt nur dann, wenn der Verk\u00e4ufer das Ausbleiben der Anlieferung nicht zu vertreten hat. Der Verk\u00e4ufer hat das Ausbleiben der Leistung nicht zu vertreten, soweit rechtzeitig mit dem Zulieferer ein sog. kongruentes Deckungsgesch\u00e4ft zur Erf\u00fcllung der Vertragspflichten abgeschlossen wurde. Wird die Ware nicht geliefert, wird der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber diesen Umstand informieren und einen bereits gezahlten Kaufpreis sowie Versandkosten erstatten. Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware geht mit der \u00dcbergabe auf den Kunden \u00fcber. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware sowie die Verz\u00f6gerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtf\u00fchrer oder die sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmte Person \u00fcber.
\u00a7 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erf\u00fcllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum des Verk\u00e4ufers; im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts, ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen oder ein Unternehmer in Aus\u00fcbung seiner gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit ist, auch dar\u00fcber hinaus aus der laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die dem Verk\u00e4ufer im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
\u00a7 6 Zur\u00fcckbehaltungsrecht
Zur Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverh\u00e4ltnis beruht.
\u00a7 7 Haftung f\u00fcr Sach- und Rechtsm\u00e4ngel
(1) Soweit M\u00e4ngel vorliegen, stehen dem Kunden nach Ma\u00dfgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte zu. Sind an dem Vertrag nur Kaufleute beteiligt, so gelten erg\u00e4nzend die \u00a7\u00a7 377 ff. HGB.
(2) Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Handlungen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begr\u00fcnden keinen Gew\u00e4hrleistungsanspruch gegen den Verk\u00e4ufer. Hinweise zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Behandlung kann der Kunde den Herstellerbeschreibungen entnehmen.
(3) M\u00e4ngel sind vom Kunden innerhalb der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsfristen gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer schriftlich oder per E-Mail zu r\u00fcgen. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht, soweit der Verk\u00e4ufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit der Ware \u00fcbernommen hat, und nicht f\u00fcr Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden, die auf Ersatz eines K\u00f6rper- oder Gesundheitsschadens wegen eines vom Verk\u00e4ufer zu vertretenden Mangels gerichtet oder die auf vors\u00e4tzliches oder grob fahrl\u00e4ssiges Verschulden des Verk\u00e4ufers oder seiner Erf\u00fcllungsgehilfen gest\u00fctzt sind.
(4) Liegen M\u00e4ngel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist der Verk\u00e4ufer zur Nacherf\u00fcllung berechtigt. Schl\u00e4gt die Nacherf\u00fcllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
\u00a7 8 Informationspflichten bei Transportsch\u00e4den
Werden Waren mit offensichtlichen Sch\u00e4den an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so soll der Kunde dies unbeschadet seiner Gew\u00e4hrleistungsrechte (\u00a7 7) sofort beim Spediteur\/Frachtdienst reklamieren und unverz\u00fcglich durch eine E-Mail oder auf sonstige Weise (Fax\/Post) mit dem Verk\u00e4ufer Kontakt aufnehmen, damit dieser etwaige Rechte gegen\u00fcber dem Spediteur\/ Frachtdienst wahren kann.
\u00a7 9 Haftungsausschluss
(1) Au\u00dferhalb der Haftung f\u00fcr Sach- und Rechtsm\u00e4ngel haftet der Verk\u00e4ufer unbeschr\u00e4nkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit beruht. Er haftet auch f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung von wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet) sowie f\u00fcr die Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00df
e Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut), jedoch jeweils nur f\u00fcr den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. F\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet der Verk\u00e4ufer nicht.
(2) Die Haftungsbeschr\u00e4nkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit, f\u00fcr einen Mangel nach \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt.
(3) Ist die Haftung des Verk\u00e4ufers ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt, so gilt dies ebenfalls f\u00fcr die pers\u00f6nliche Haftung seiner Angestellten, Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen.
Widerrufsbelehrung
Die Ergoist GmbH schlie\u00dft Vertr\u00e4ge zur Lieferung von B\u00fcrost\u00fchlen und anderer M\u00f6belst\u00fccke, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Daher besteht gem. \u00a7 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB f\u00fcr B\u00fcrodrehst\u00fchle und andere nicht vorgefertigte M\u00f6belst\u00fccke kein Widerrufsrecht.
F\u00fcr alle anderen Vertr\u00e4ge zur Lieferung von Waren gilt nachfolgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns Ergoist GmbH, Goebenstra\u00dfe 19, 65195 Wiesbaden, info@ergoist.de mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erkl\u00e4rung auch auf unserer
Webseite www.ergoist.de elektronisch ausf\u00fcllen und \u00fcbermitteln. Machen Sie von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz\u00fcglich (z. B. per E-Mail) eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang eines solchen Widerrufs \u00fcbermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben),
unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr
diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren. Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zur\u00fcck an:
Ergoist GmbH, Unterstr. 11, 65385 R\u00fcdesheim am Rhein, info@ergoist.de:
Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der
folgenden Waren …………………………………………………………………………………………………………………………..
Bestellt am (*)\/ erhalten am (*) …………………………………………………………………………………………………….
Name des\/ der Verbraucher(s) ……………………………………………………………………………………………………..
Anschrift des\/ der Verbraucher(s) …………………………………………………………………………………………………
Unterschrift des\/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) …………………………………………..
Datum ………………………
(*) Unzutreffendes streichen.
Ergoist GmbH | AGB 2018<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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